Formia – L’indagine di Formia Rifiuti Zero

Qualità dei servizi della raccolta in costante miglioramento, cittadini ampiamente soddisfatti del personale addetto alla raccolta, spazi di miglioramento sul decoro urbano e la comunicazione.Dati importanti scaturiscono dall’indagine commissionata dalla società Formia Rifiuti Zero sulla soddisfazione degli utenti. Al fine di conoscere meglio i bisogni e le esigenze dell’azienda e per mettere in atto azioni che consentano di migliorare i servizi offerti, Formia Rifiuti Zero ha avviato lo scorso mese di marzo, un’indagine con l’obiettivo di ottenere un quadro dettagliato e attendibile di come vengano percepiti e valutati i servizi erogati, nonché quali siano le aspettative dei propri utenti per poter prestare un’offerta coerente alle loro esigenze.